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lunes, 4 de enero de 2016

fuegos artificiales gadget

MIRANDO ATRÁS/hace unos años

Pues si, hace unos años no existía la venta activa. Eso que hoy nos parece una tarea indigesta completamente habitual, hubo un tiempo que no existía. Qué sí, que es cierto. Algunos tampoco se creerán que había tan solo dos canales en España, y una carta de ajuste para anunciar el fin de su emisión.
Que si, que las gasolineras no hacían bollos ni pan, ni se afanaban en intentar cuajar un capuchino razonable.
Por qué voy a mentiros, hace unos años -y no muchos- los bollos eran envasados, nuestro repartidor de sandwich venia tres veces por semana y colocaba el género. Y las naranjas -el que las tenía- las acercaba un proveedor que colocaba y retiraba el género pasado, y reponía lo nuevo sin decir ni pío, ni poner mala cara.

Hace unos años -antes de ayer prácticamente- la venta activa era cosa de los representantes y los vendedores de pisos, de las putas de la Montera o del Raval, por citar las más conocidas, y de los gitanos de mercadillo, que en esto, siempre han sido unos adelantados a su tiempo.

Todo este sin vivir de ofertas comenzó hace unos siete años, con el famoso discurso de Calzada: "Un cliente, una cocacola, un cliente, un dulce.." vino a decir. ¡Qué poco imaginábamos hasta donde íbamos a llegar!. Nos enseñaron lo fácil que iba a ser camelar a los clientes, convencerles de la necesidad de hacer un gasto extra y superfluo: "Es súper fácil, ¿veis?"

Y llegó, nos trajeron la primera remesa de Cruz Roja, y aquello fue una fiesta. El éxito de la campaña desbordó, como un cava agitado, todas las previsiones. Era posible vender más, y por poco dinero.
Inventaron esas figuras de vendedores ejemplares que se llamaban "promotores del cambio" que en adelante se encargarían de marear al encargado, y  producir dolores de cabeza y mala hostia a los expendedores.

Hasta entonces se trataba de un buen trabajo. Se limpiaba, se colocaba, se vendía, se atendía cortesmente y se intentaba de ofrecer servicio y atención al cliente, buenos productos, y una disponibilidad horaria. Pero la venta activa ya estaba sembrada, sus raices crecían con rapidez y era una actitud depredadora que se zampó a las otras de un bocado. Los buenos vendedores adquirieron categoria de VIP, y se convirtieron en expendedores blindados aplaudidos por las altas esferas, como ejemplos de conducta y modelos a seguir.


No revoltosina, estamos totalmente de acuerdo, no merece la pena, es una putada, nos esclaviza, nos agota, y nos desmoraliza, pero, la empresa quiere que lo hagamos. Y ya está. Y el día que quiera que silbemos canciones como Bob Sinclair tendremos que hacerlo por que ella es la que paga. Y no podremos ganar mucho con ello por que no se mostrará dispuesta a concederlo ni aunque consigamos un hit parade.

Quieren que seamos productivos, muy productivos, es el signo de los tiempos y los sindicatos pueden poco más que poner arneses para que no nos estampemos, nada más, no tiene vuelta de hoja. No queremos hacerlo, preferimos ser expendedores de los de antes, de los que siempre conocimos, de los que fuimos al principio, pero eso no volverá. Las nuevas generaciones lo verán como algo normal, por mucho que les cuenten historias de gasolineros del siglo pasado. Los tiempos empezaron a cambiar desde mucho antes de que lo cantara Bob Dylan, y por mucho que rebusquemos en la letra pequeña de nuestras nóminas los empresarios no van a perder ni nosotros vamos a ganar lo que queramos.

Como si fuera una enfermedad crónica, los sindicatos podrán mitigar el dolor, pero los síntomas estarán ahí para siempre. Aunque ejecutemos a un sindicalista cada dos horas, los empresarios no van a ponernos un avión y cien millones de dólares para que vivamos una vida de puta madre. Soy pesimista, hay que sobrevivir dentro de esta mierda. Y estoy de acuerdo contigo, cada vez huele más. La alternativa es... ¿La revolución?



MUSICA

¿Cual de estos rodriguez es usted?


Drácula y un pinchadiscos.
Drácula y un pinchadiscos.
Al habla Rodrigo Rodríguez Rodríguez. Ya saben: 46 años, oficinista, devoto y estrábico. Lejos de mi grisura, en este bloque de viviendas donde vivo que es la Rúe del Percebe 13 de los Rodríguez, el fenómeno del casado en barbecho da para una tipología variopinta y pausada, todo un análisis sociológico de cómo se lame de bien el buey suelto.
1. El 'Rodríguez vampiro' del 5ºA. Se caracteriza por mantener todas las persianas de la casa bajadas mientras dura la segregación familiar. Sólo tienes opción de cruzártelo cuando sales por la mañana a trabajar. Al despuntar el sol, él se empiltra. Más pálido hoy que ayer. No come, bebe. Si no viene pronto la mujer, aparecerá cadáver.
2. El 'Rodríguez DJ' del Bajo B. El tipo tiene 40 castañas pero se cree David Guetta. A partir de las ocho de la tarde nos empieza pinchando los OBK, sigue con Camela y termina con la Carrá. Se le ha visto con el 'Rodríguez vampiro'. El presidente de la comunidad de vecinos fue a llamarle la atención a los dos y se quedó. Es que su mujer se acababa de ir a Zamora.
3. El 'anti Rodríguez' del 3º D. El tío se plancha, hace yoga, cena cosas sin sal y sale a correr con el perro una hora a eso de las diez de la noche. Aprovecha para planificarse, ver las películas que no ha visto e ir a los conciertos que no soporta su mujer. Mal visto entre los Rodríguez. Le han arrancado su dirección postal del buzón.
4. El 'Rodríguez novel' del 4º C. Se acaba de casar el chaval y tiene todo el día a la madre en casa, que le trae cazuelas llenas de comida. A veces también viene la suegra. Con lo que está la mar de atendido. Denle tiempo y acabará siendo un 'Rodríguez vampiro'.
5. El 'Rodríguez Mundina' del ático. Le da encarnizadamente por las plantas. Cuando no poda, abona o remueve tierra. Tiene la terraza entera llena de geranios, petunias y otras yerbas. Nos tiene de agua a todos hasta las pelotas.
6. El 'Rodríguez pajillero' del 1ºA. Adelgaza varios kilos en este mes y tiene risa nerviosa. Pues eso: mucho internet.
7. El 'Rodríguez de peluche' del 2ºB. Ese que llama un par de veces al día a la familia diciendo que les quiere mucho y que les echa de menos. El tipo habla en serio. Por cierto, nunca le da la mano al del 1º A.

FE

Estoy perdiendo la fe, en realidad hace tiempo que echo de menos la esperanza de ver brotar algunos frutos nuevos en el arbol. Desde el momento que desapareció expendedor-vendedor (El genuino) del Blog, descubriéndome que esto no es un proyecto solidario sino una disputa territorial por un canal de información. He perdido la fe, un mes tras otro, comprobando que sólo somos unos cuantos chiflados con disfraces de liberales, con doctrinas que suenan rancias, con palabras escritas sobre el viento que molestan a algunos por que las tienen que barrer, con emociones juveniles nada realistas, que unos cuantos escuchan y casi nadie atiende. Nuestro mensaje está obsoleto, la empresa es una fábrica de encargados meticulosos que aprenden su papel de villanos y lo aplican por encima de sus ideas, sobre cualquier razón que no esté en el libreto de las 'leyes fundamentales'. Los encargados tienen la pata quebrada y la mayoría no pueden o no quieren ir más allá (Salvo honrosísimas excepciones), y los expendedores, pasan del tema, unos son demasiado viejos o con actividades alejadas de la madeja complicada que le supone plantar sus dedos en la red. Otros son jóvenes que quieren twiter o facebook para soltar irrelevancias con un máximo de 140 caracteres, un blog es demasiado complicado o espeso para meter los dedos y enfangarse mientras comen patatas fritas. Total, que los que quedan o quedamos somos cuatro pringados a los que no nos gusta la televisión, se nos está poniendo el culo gordo de trastear por la red, y vamos de amargados mientras los otros, atletas de nuevo cuño, trabajadores de vanguardia afectos a la empresa y a sus normas nos miran de soslayo y murmuran en voz baja "cacho vagos".

Se me escurre la fe de las entrañas cuando descubro que gente como nosotros nos critica, ponen en solfa nuestro trabajo, la existencia del blog, las opiniones que vertemos. Sómos los disidentes, un pequeño hemorroide para la empresa, de vez en cuando, va alguno y embadurna con su pomada el escozor que provocamos, y se acabó, volvemos a nuestro gua particular, de vez en cuando alguna carambola, algún chasquido alegre, pero somos canicas de desecho, que acabamos dentro del agujero, mirándonos la mayor parte de las veces sin pronunciar palabra, como si no supiéramos que hablar, como vecinos de un rascacielos que han coincidido dentro del ascensor. Nos miramos, buenas tardes, adios. De vez en cuando salta algún vecino cojonero "¡¡No quiero que pongais pegatinas!!", o "¡Deberíais dar gracias por el trabajo que os dan!"

EL DEBATE DE LAS LOW COST

No a las gasolineras 'low cost'

La proliferación de estas gasolineras sin personal, donde la máquina expendedora sustituye a la tienda de comestibles y que no tiene baño provoca preocupación en el sector vasco

MARCE RODRÍGUEZ/ISABEL LEÓN   02-08-2014 - 12:26 CET
Los sindicatos instan al Gobierno Vasco a que intervenga, como han hecho ya otras Comunidades Autónomas, y prohiba su instalación en Euskadi. Consideran que aunque reduce los costes de gestión, y abarata el precio de la gasolinera, no garantiza la seguridad necesaria.
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Son gasolineras pequeñas y no hay personal, es self-service. La máquina expendedora sustituye a la clásica tienda de comestibles y tampoco ofrecen servicios extra como baño para clientes o túnel de lavado. Todo esto hace que se reduzcan los costes de gestión, lo que repecute en el precio de la gasolina, más barata. En el último año, las llamadas gasolineras "low cost" han proliferado en diversas ciudades y los sindicatos temen ya su entrada en Euskadi. Garikoitz Zabalbeitia, de Comisiones Obreras, alerta sobre la falta de medidas de seguridad en estas estaciones en las que el cliente se sirve la gasolina sin que nadie controle la operación. Mantiene que "lo que se suministra en las estaciones de servicio son mercancías peligrosas y de esta forma no se controla que el cliente esté fumando mientras reposta o que tenga el motor encendido".
La otra gran preocupación en el sector es que la llegada de estas gasolineras "low cost" pueda suponer una importante pérdida de puestos de trabajo. De ahí que desde Comisiones Obreras insten al Gobierno Vasco a que "proteja" Euskadi de la llegada de este tipo de estaciones de servicio, como ya se ha hecho en Andalucía, Castilla-La Mancha, Navarra o Baleares, donde ha llegado incluso a prohibirse.
Y todo a una semana de que se abra el plazo para mejorar el estado de más del 50% de las gasolineras vascas. La nueva normativa aprobada esta semana por el Gobierno Vasco afecta a más de la mitad de las 308 gasolineras de Euskadi (118 en Bizkaia, 131 en en Gipuzkoa y 59 en Álava) y obliga a todas las que tengan tanques enterrados a tener un sistema de detección de fugas, con una doble pared protectora. El plazo para iniciar esta modificación se abre el 9 de agosto y contempla, en función del volumen de ventas y la antigüedad de la gasolinera, plazos de ejecución de dos a ocho años.

Apoyándose en un informe encargado a Fide por la asociación provincial de Barcelona

Aevecar denuncia ante Industria “la posible ilegalidad” de las low cost


Autor: Estaciones de Servicio
Aevecar denuncia ante Industria
Manuel Amado, presidente de Asociación Provincial de Estaciones de Servicio de Barcelona y de la Federación Catalana de Estaciones de Servicio, además de vicepresidente de la Agrupación Española de Vendedores al por menor de Carburantes y Combustibles (Aevecar), se ha reunido recientemente en Madrid con elsubdirector general de Hidrocarburos del Ministerio de Industria, Sergio López, a quien ha trasladado sus opiniones acerca de “la posible ilegalidad” de las gasolineraslow cost.
Amado ha acudido al Ministerio de Industria con un estudio elaborado por Fide Asesores Legales y Tributarios a petición de Asociación Provincial de Estaciones de Servicio de Barcelona. En ese informe, el despacho especializado en asesoramiento en el sector de hidrocarburos concluye que las unidades de suministro desatentidas “presentan dificultades para cumplir con la normativa vigente en materia de seguridad y pueden atentar contra los derechos básicos de consumidores y usuarios”.
El estudio subraya varios hechos diferenciales que hacen la actividad de las gasolineras fantasma difícilmente compatible con la legalidad. Entre ellas destaca la ausencia de personal especializado en la manipulación de mercancías peligrosas, con los riesgos para los usuarios que podrían derivarse de ello. “Por ejemplo –explican desde Fide- no se puede detectar ni evitar que algún cliente reposte fumando, con las luces encendidas, elmotor en marcha o hablando por el teléfono móvil”.
Entre los peligros derivados de la ausencia de personal, el informe cita la imposibilidad de “controlar el uso de envases no homologados, ni evitar posibles derrames o comprobar que no haya peligro después de una pequeña fuga, no se puede detectar si haymangueras en mal estado ni sustituir rápidamente, ni es factible garantizar el permanente abastecimiento”.
Discriminación a los discapacitados
El documento elaborado por Fide y presentado por Manuel Amado a Sergio López toca también el capítulo de las personas con discapacidad, que en muchas ocasiones no pueden repostar sin ayuda y para quienes sería imposible llenar el tanque de sus automóviles en una gasolinera fantasma.
Según el informe, también es difícil que las low cost puedan observar la normativa de consumo, pues los automovilistas que reposten en ese tipo de instalaciones difícilmente tendrán acceso a las hojas de reclamaciones o facturas de compra.
En resumen, desde Fide aseguran que “las instalaciones low cost delatan una serie dedeficiencias e incumplimientos vulnerando lo dispuesto en normativa de consumo, seguridad o lo establecido en disposiciones específicas de diferentes comunidades autónomas”.
“Destacan las deficiencias que se refieren a medidas de seguridad en la manipulación de mercancías peligrosas sin el control, supervisión y/o auxilio de una persona debidamente formada a los efectos”, asevera el documento elaborado por Fide, que también cita “las que afectan a derechos básicos de los consumidores o usuarios”.
El estudio no olvida citar las deficiencias “que suponen la imposibilidad del acceso a un servicio público, tal y como se define en la resolución a la Consulta número 12/2003 del Instituto Nacional de Consumo, a personas con algún tipo de discapacidad, vulnerando un derecho fundamental recogido en los artículos 14 y 19 de la Constitución Española”.
Tras reunirse con Sergio López para trasladarle las demoledoras conclusiones del informe, Manuel Amado se ha mostrado moderadamente satisfecho de la respuesta que le ha ofrecido el subdirector general de Hidrocarburos, quien se ha comprometido a estudiar a fondo el documento y a mantener el contacto con las organizaciones empresariales que defienden los intereses de los empresarios del sector.
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FONDO DE MANIOBRA

JUEVES, 8 DE DICIEMBRE DE 2011 FONDO MANIOBRA

 Subject: PROTOCOLO DEL FONDO DE MANIOBRAS

Hola a tod@s.

Como sabéis, hemos propuesto para tratar en el CNSS la elaboración de un Protocolo para que todas las personas sepan como tienen que proceder con el fondo de maniobra, que es la cantidad que se deja en la estación para los cambios.

Sabemos que la gente guarda sobres para no tener problemas con el cambio, sobre todo durante el turno de noche. En una estación de Madrid, tras un atraco al comprobar que robaron más de la cantidad que ordena las normas de seguridad y la empresa, les han dado una carta de apercibimiento a toda la plantilla.

Para intentar evitar que situaciones como esta se repitan queremos que se elabore un protocolo por escrito y que todas las personas de nuestra empresa lo conozcan y lo cumplan.

Para ello os pido que me mandéis todo lo que se os ocurra que se debe recoger en el protocolo. También quiero que me contéis las incidencias de las que hayáis tenido conocimiento relacionado con esto. Por ejemplo: gente a la que no les funcionan las tarjetas y no tiene dinero para pagar, gente que ha olvidado la cartera, gente que paga con un billete de 500€,……..

Porfa echadme un cable y contadme vuestra opinión y vuestras experiencias.

La próxima reunión del CNSS es el 13/12, si queréis mandadme algo hacedlo antes.

Un saludo. 

***************


El 3 de diciembre de 2011 12:36, Alberto escribió:

Este es un tema amplio y en ninguna de las estaciones se realia de la misma manera.

Para empezar en todas se pasa un sobre diario o dos o tres, los que hagan falta a cambio del dinero de las monedas, o de los vales, o de lo que el encargado en un momento dado necesite y se le ponga un vale. Estos sobres corren de un turno a otro, un día tras otro, en un hueco tras otro contraviniendo normas y haciendo peligrar la integridad de ese dinero. NINGÚN ENCARGADO RECLAMA UN AUMENTO DEL FONDO FIJO, para suprimir la existencia de ese (o esos) sobre(s).

Casi ningún expendedor sabe distinguir entre el fondo de maniobra y el fondo fijo, y lo mismo bastantes encargados, creándose verdaderos galimatías entre lo que debe pertenecer a una partida o a otra.

Muchos expendedores tienen miedo de no tener billetes y guardan poniéndose de acuerdo, verdaderas barbaridades de dinero que nunca tocan.

No existe un protocolo claro de impagados con lo cual la hoja de reconocimiento de deuda es algo que está ahí, algunos utilizan y otros pasaan de ella. Además ese impagqdo carece de ningún control, puede estar semanas o meses formando parte del cambio, incluso alguien puede coger dinero y dejar un vale de impagado. NO SE TECLEA EN CAJA COMO FUGA POR LA NEGATIVA DE LOS ENCARGADOS, por si se incrementa el porcentaje de fugas o váya usted a saber. Se le coloca a los expendedores como falta de turno, eso si, se les permite anotar que la falta se debe a un impagado. Sin embargo informáticamente, eso no consta en ningún sitio.

En cuanto a los billetes grandes tampoco hay un criterio, hay encargados que te dices:"Está prohibido coger billetes de 500 €" contraviniendo claramente las normativas, pero como el expendedor es un mandao, ahí está, largando la barbaridad.

En fin, hay mucha mala praxis, los culpables la empresa, los encargados sabelotodo y los incautos de los expendedores, que siempre dicen "Si, señor, si señor" aunque tengan que esconderse los sobres en el culo.

Un saludo

TODO LO ANTERIORMENTE ESCRITO SON VERDADES COMPROBADAS EN MUCHAS (TODAS) LAS ESTACIONES QUE EN MIS MUCHOS AÑOS HE CONOCIDO (Salvo lo del culo, pero seguro que en alguna se hace.)
OR FAVOR, NO DEJES DE VOTAR ESTE ARTÍCULO A CONTINUACIÓN. GRACIAS

CORRE CORRE KE TE PILLO

Últimamente tengo una suerte esquiva con los clientes que atiendo. Los pocos que aún repostan, ya sea por que coger el autobús les pilla lejos, o son los dueños de su empresa, o por que tienen un bolsillo con un buen fondo a prueba de tsunamis económicos, el caso es que muchos de los que pasan, lo hacen acelerados, como si estuviesen en zona restringida o de guerra, como si hubiera un francotirador oculto por la tienda que pudiera abatirles con un queso manchego.

"Veinte euros de diesel", "Nueve euros de 95", "Dos entradas para la sala 7", me siento un taquillero que ve desfilar gente sin apenas poder ni saludar, "¿Algo mas...?, ¿No quieres...?, ¿Te pongo...?"  -No, no, que tengo prisa.- ¿Que pasa, que el gobierno ha decretado el toque de queda por motivos económicos?. Huyen como quien entra en una calle llena de prostitutas sin querer y busca una salida rápida. "Que no voy a comerte 'mi amol' , solo quiero venderte unas almendras".

Hay días que los clientes son tan esquivos que cuando tengo un rato voy a mirarme en el espejo por si se me ha posado alguna araña en la cabeza, tengo un moco colgando, o alguna cosa similar que les espante. Nada, son huidizos como si entraran en una leprosería, y facilitan el cambio que da gusto: Diez euros, veinte euros, cincuenta, sin cartera, sin puntos, sin complicaciones, ¿Qué voy yo a venderles si vienen con el dinero justo, con una mano delante y otra atrás?.

Es complicado, de verdad, la situación económica ya todos la sabeis, corren brisas del norte que no calientan ni reconfortan nada, muy al contrario, aprietan los bolsillos de los que pasan por allí, en su mayor parte convencidos de lo que se quieren gastar, y reniegan una tras otra de todas mis proposiciones indecentes.

¿Un SuperOnce?, venga, vale. ¿Un Rasca?, no, no, que yo no tengo suerte. ¿Una SP?, ¡Ay no! Acabo de comer, ¡Ay no!, voy a comer ahora,  ¡Ay no!, no quiero comer nada, estoy a régimen, ¡Ay no!, tengo de todo en casa. Pues muy bien, menudo panorama desértico, menuda ruina psíquica para mi maltrecha confianza. Hay veces que pasan tan deprisa que me recuerdan los patos de una feria, 20, 10, 50, 15 €, y yo voy disparando con el cañón torcido (cada vez más) de aquella carabina de palabras, según se acercan al mostrador para depositar el precio justo.  Pum, pum. Derribo alguno, "¡Qué no quiero nada 'alelao', cóbrame de una vez!"

Mediando la jornada repaso como van las ventas de mi turno. Resoplo. Aún no es bastante para salir del fondo oscuro de la lista. Busco víctimas entre los que repostan, como cuando hace años, apostado en la barra de una discoteca oteaba entre las mujeres analizando cual podía ser más accesible.  Aquello era un trabajo selectivo, hoy debo entrar a todo el que se mueva, buscar la relación a pelo o pluma, demostrando de nuevo que soy el más patán de este garito, ya que me como menos roscas que cualquiera.  Eso sí, le pongo empeño para que mi Dj esté contenta, y vea que bailo al son que tocan en la sala.

Comentaba como lamento el compañero Jose Luis Tellón, que era evidente lo que nos preocupaba: La venta activa sobre todas las cosas. Tal vez si. O no. Hay muchos temas importantes en nuestro trabajo, y antes que el, en nuestras vidas, pero dentro del asombroso y entretenido mundo de Repsol, a pesar de los sueldos magestuosos/estratosféricos y del espectáculo visual de los productos con origen y los Rascas, la Venta Activa, viene a ser como unos calzoncillos o unas braguitas que nos están pequeños y nos aprietan más de la cuenta, se nos meten por donde no queremos, y a la larga nos lo hacen pasar mal, por muy fantástica que pueda ser esa ropa interior en nuestras nóminas.. POR FAVOR, NO DEJES DE VOTAR ESTE ARTÍCULO A CONTINUACIÓN. GRACIAS